Tembeko prodaje povoljnu robu za svakodnevno domaćinstvo, uključujući kutije za odlaganje, pomagala za pranje veša, četke za čišćenje, kukice i organizere. Ponuda je namenjena praktičnim poslovima u domu, kao što su čuvanje stvari, pranje, čišćenje i uređivanje prostora. Proizvodi, fotografije i opisi na sajtu služe za informisanje kupca pre slanja upita. Dostupnost pojedinog artikla, kao i prikazani detalji, može se promeniti pre potvrde porudžbine.
Cene prikazane na sajtu imaju informativni karakter i ne predstavljaju konačan obračun porudžbine. Preuzimanja ili dostave nema bez telefonske potvrde sa kupcem. Tokom razgovora potvrđuju se konačna cena, količina, dostupnost, trošak dostave ako postoji i očekivano vreme isporuke. Slanje kratkog obrasca samo prosleđuje podatke prodavnici i ne predstavlja prihvaćenu kupovinu, zaključen dogovor niti online naplatu.
Porudžbinu možete poslati putem kratkog obrasca ili telefonom. Obrazac prenosi podatke prodavnici radi daljeg dogovora. Nakon prijema, zaposleni Tembeka poziva kupca radi provere podataka. Tada se dogovaraju preuzimanje u prodavnici ili dostava. Kupac može otkazati porudžbinu bez troška pre telefonske potvrde, a nakon potvrde treba da se javi što pre radi dogovora o otkazivanju.
Plaćanje je isključivo gotovinsko, pri preuzimanju robe ili prijemu dostave. Tembeko ne omogućava online ni kartično plaćanje. Kod dostave kupac daje tačnu adresu i dostupan je telefonom u dogovoreno vreme.
Kupac može tražiti zamenu ili povraćaj nekorišćenog i neoštećenog artikla u roku i na način predviđen propisima, uz obraćanje prodavnici telefonom ili na info@domain i navođenje podataka o porudžbini.
Tembeko nastoji da informacije na sajtu budu tačne. Proizvod može privremeno biti nedostupan. Moguće su i greške u prikazu ili kašnjenja zbog okolnosti van razumne kontrole prodavnice. To ne umanjuje zakonska prava kupca, uključujući saobraznost i reklamaciju.
Tembeko može izmeniti ove uslove kada se promeni ponuda, način dostave ili primenljivi propisi. Izmena može biti potrebna i radi jasnijeg objašnjenja postupka poručivanja. Za konkretnu porudžbinu primenjuju se uslovi saopšteni kupcu pre dogovorenog preuzimanja ili dostave. Telefonska potvrda obuhvata dogovorene detalje porudžbine. Važeća verzija uslova biće objavljena na ovom sajtu.
Poručuješ telefonom ili kratkim obrascem; kartično i onlajn plaćanje nisu dostupni, a plaćaš gotovinom pri preuzimanju ili dostavi.
30.07.2026